Art de la Facilitation

Programme indicatif

Introduction et présentation

Présentation des participants et de leurs attentes

I. Introduction à l’Art du Filage en Facilitation Agile

• Comprendre les moteurs de la facilitation agile, le mode mental adaptatif et l’importance de l’adaptation permanente.
• Mise en Application : « Réalignement d’un Département en Conflit » – Les participants simulent la facilitation d’un atelier visant à réaligner un département en conflit avec son manager, en utilisant des techniques avancées de conversations externalisantes.

II. Préparation Sérieuse

• Techniques avancées de préparation, y compris la conception d’ateliers pour des cas d’usage spécifiques et des grands groupes.
• Mise en Application :  « Développement Culturel de l’Entreprise »  – Les participants planifient et animent un atelier visant à catalyser le développement culturel d’une entreprise, en utilisant des méthodes de co-création et de transformation culturelle.

III. Approches Figuratives et Métaphoriques

• Utilisation de techniques visuelles et métaphoriques pour stimuler la communication et la créativité.
• Mise en Application :  « Réduction de l’Entropie Organisationnelle » –  Les participants conçoivent et animent un atelier visant à réduire l’entropie d’une organisation complexe, en utilisant des métaphores visuelles pour représenter les processus chaotiques.

IV. Approches Artistiques et Motorisées

• Exploration de l’utilisation de l’art visuel, du mouvement et de la technologie pour enrichir les ateliers.
• Mise en Application :  « Développement de Stratégie et Conduite du Changement » – Les participants intègrent des éléments artistiques et interactifs pour faciliter le développement d’une stratégie d’entreprise et la conduite du changement associée.

V. Pensée adaptative

• Intégration de la pensée adaptatve pour encourager la créativité et la résolution de problèmes hors des sentiers battus.
• Mise en Application : « Innovation Disruptive » –  Les participants utilisent le mode mental adaptatif et la théorie C-K pour guider un atelier d’innovation disruptive visant à révolutionner un secteur d’activité.

VI. Théorie du « Flow »

• Application de la théorie du « flow » pour maintenir l’engagement des participants tout au long des ateliers.
• L’importance des « ice breakers » pour la préparation mentale
• Application « Gestion de Crise en Temps Réel » – Les participants gèrent une simulation de crise en temps réel tout en maintenant le « flow » et l’engagement des participants.

VII. La roue de Deming

• Utilisation de la roue de Deming pour organiser et animer efficacement des activités nécessistant un apprentissage (exemple : une rétrospective)
• Mise en Application « Conception Collaborative de Produit » – Les participants utilisent la roue de Deming pour faciliter la conception collaborative d’un produit complexe impliquant différentes équipes.

VIII. Techniques de Facilitation Avancées

• Questionnement ouvrant
• Gestion relationnelle du stress
• Gestion des comportements déplacés
• Mise en Application  « Transformation Agile de l’Organisation »  –  Les participants mettent en pratique des techniques avancées pour faciliter la transformation agile complète d’une organisation.

XI. Création d’Ateliers Personnalisés

• Conception et mise en œuvre d’ateliers adaptés à des situations spécifiques et aux besoins des participants.
• Mise en Application « Atelier de Vision Stratégique » –  Les participants conçoivent et animent un atelier de vision stratégique pour élaborer une nouvelle direction pour leur entreprise.

X. Mise en Pratique et Retour

• Pratique supervisée, rétroaction et discussion pour renforcer les compétences acquises.
• Mise en Application « Facilitation de Dialogue Entre Équipes Confluentes »  –  Les participants mettent en pratique leurs compétences en facilitation en gérant un dialogue entre équipes en conflit, suivie d’une rétroaction approfondie.

Questions – Réponses

 Conclusion et synthèse

Références et ressources utiles