MasterClass Product Owner – Niveau Expert

DESCRIPTION

La formation de niveau #2 du parcours product owner, nommée « MasterClass Product Owner – Niveau Expert » est un niveau très avancé avec un delta de connaissances incontournables sur le rôle de Product Owner :  Stratégie, Portefeuille de produits, Portefeuille de services, Facilitation, Négociation et Faire face aux clients difficiles. Elle concerne les Products Owners, les responsables de Produit (Product Manager), les Product Managers et Responsables Marketing, y compris les membres d’une équipe métier et marketing souhaitant en savoir plus sur la gestion avancée d’un portefeuille de produits/services et l’optimisation des priorités en alignement avec la stratégie, les métiers et les opérationnels.

La formation CSPO d’AgilBee avait permis de donner les éléments essentiels dans l’organisation et l’optimisation de la priorité (ordonnancement) des éléments d’un produit dans un contexte politique, désorganisé et changeant. Avec ce 2nd niveau, nous entrons vers plus de facilitation et d’outillage pour gérer des produits dans des cas limites et surtout pour mieux comprendre comment maîtriser leur stratégie, leur évolution et leur avancement. Pour les consultants en pilotage de stratégie, cette formation est une opportunité de maîtriser (ou revisiter) le lien d’alignement entre Stratégie, Action et Alignement.

Objectifs Pédagogiques

Basée sur un mode de présentation interactive, cette formation de deux jours (14 heures) permet à partir d’ateliers, d’exercices pratiques, d’exemples, de retours d’expérience et d’études de cas de la vie réelle d’enseigner aux participants la manière de :

• Optimiser un Portefeuille de Produits
• Savoir comment éviter la surconsommation de projets dans son département
• Repenser la Stratégie
• Optimiser le Flux d’un processus
• Gérer et négocier dans un context changeant

Programme Indicatif

Nous évoquons durant cette formation 4 thématiques complémentaires qui dessinent 4 demi-journées :

Jour 1 – Matinée

Introduction

• Présentation du programme
• Tour de Table
• Atelier de Fondation d’une Stratégie « Gagnant – gagnant »
• Agilité et Lean Thinking
• Stratégie
  La Stratégie n’est pas la vision. D’autre part, une Vision sans stratégie, c’est un conflit d’entreprise à gérer. Comment la créer ? Comment peut-on amener des parties-prenantes et une direction dans l’alignement des intérêts visés ? Voilà une première thématique qui remet les pendules à l’heure entre Stratégie et Tactique. Au travers de nombreux ateliers, vous découvrirez une nouvelle façon d’optimiser la stratégie d’entreprise avec le WAx d’AgilBee.

Jour 1 – Après-midi

PORTEFEUILLE DE PRODUITS ET SERVICES

• Flow et Portefeuille de Produits
  Quand les équipes ne me donnent pas de précisions d’avancement, j’instaure mes propres outils de pilotage indépendant de l’équipe et de ce que pourrait faire émerger le ScrumMaster. Idéal pour le pilotage des Product Managers, ce chapitre ouvre la porte vers la mesure et l’optimisation et permet de suivre le Flux et l’avancement d’un produit complexe et une mesure (monitoring) avec Kanban sans estimation.

• Optimisation du Portefeuille de Produits
  Présage de jolies discussions avec vos parties-prenantes, cette optimisation fait l’objet d’une bonne partie de la formation car elle présente les solutions indispensables dans la gestion de la complexité de l’ensemble de produits. Diverses techniques seront abordées autour du ROI, de la Valeur et bien d’autres.

Jour 2 – Matin

FACILITATION & ALIGNEMENT

• Facilitation & Alignement
  Approfondissement du sujet de la vision, de la Création d’un Product Backlog, de la Qualité d’Interaction et de la Posture de Facilitateur du Product Owner.
• Anti-patterns des gros environnements de produit :
  Ces études d’optimisation ouvrent la voie à une compréhension des modèles opérationnels et des modèles dysfonctionnels.

Jour 2 – Après-midi

INDIVIDUELLEMENT

• Agilité Relationnelle : Négociation & Vitesse
  On ne peut arrêter une telle formation (aussi outillée que dense) sans parler du relationnel et donner des mécanismes de négociation. Savoir travailler dans des environnements conflictuels et politiques est la clef de la survie en entreprise. Inspirée de plusieurs courants de pensée en Psychologie, PNL et neurosciences, cette partie de la formation aborde des éléments d’entraînement face à une communication délicate. Toujours dans un mode atelier, vous allez découvrir une série de techniques dont le but est de travailler sa posture et d’aborder un positionnement de leader permettant de gagner en puissance et en résilience. Les techniques présentées abordent ainsi la puissance de questionnement, la manière d’interagir et vous présentent des techniques de communication efficaces.
• Pression et Qualité de Travail
  Nous couvrirons pour terminer cette formation le sujet de la quantité de travail abordée par le Product Owner, le Product Manager et tout autre leader en charge d’un développement Business. Nous explorerons la lourdeur de la responsabilité, de la pression et les solutions qui existent pour soulager au maximum et commencer à entrevoir de nouvelles possibilités plus durables pour tous mais surtout pour vous. Cette dernière section donnera du sens à l’ensemble de la formation car elle montrera la complémentarité des techniques abordées et celles dont vous ne pouvez pas faire l’impasse.

• QUESTIONS-RÉPONSES
• Conclusion