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Dans cette article, nous proposons de répondre à la question : « Qu’est-ce que les liberating structures ? ».

Les Liberating Structures ont été développées à partir de la fin des années 90 par Henri Lipmanowicz et KeithMcCandless, qui travaillaient alors chez Médecins Sans Frontières. Les deux auteurs ont élaboré ces structures collaboratives pour aider les équipes de MSF à travailler plus efficacement et avec plus d’engagement.

Les Liberating Structures sont une collection de 33 méthodes collaboratives et inclusives conçues pour faciliter la participation active, l’engagement et la co-création au sein des équipes et des organisations.

Voici la liste exhaustive des ateliers des Liberating Structures :

1-2-4-All
Impromptu Networking
9 Whys
Wicked Questions
Appreciative Interviews (AI)
TRIZ
15% Solutions
Troika Consulting
What, So What, Now What (W³)
Discovery & Action Dialogue (DAD)
25/10 Crowd Sourcing
Shift & Share
Wise Crowds
Conversation Café
Min Specs
Improv Prototyping
Helping Heuristics
User Experience Fishbowl (UX Fishbowl)
Heard, Seen, Respected (HSR)
Drawing Together
Design Storyboards-Basic
Celibrity Interview
Social Network Webbing
What I Need From You (WINFY)
Open Space Technology
Generative Relationships STAR
Agreement-and-Certainty Matching Matrix
Simple Ethnography
Integrated-Autonomy
Critical Uncertainties
Ecocycle Planning
Panachy
Purpose to Practice (P2P)

Ces ateliers peuvent être utilisés seuls ou combinés pour créer des séquences de travail adaptées à différents contextes et objectifs. Chaque atelier est conçu pour stimuler l’engagement, l’interaction, la créativité et la prise de décision collective. Les Liberating Structures peuvent être utilisés dans des contextes variés, tels que les réunions d’équipe, les ateliers de conception, les conférences, les projets de changement organisationnel, etc…

Présentation de quelques Ateliers

TRIZ

TRIZ (prononcé « treez ») est une méthode de résolution de problèmes créée en Russie dans les années 1940 par Genrich Altshuller et ses collègues. TRIZ est l’abréviation russe de « Théorie de la résolution inventive de problèmes » (en russe : Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch). La méthode TRIZ est basée sur une analyse systématique des brevets existants et des principes d’invention universels, afin de générer des solutions innovantes pour résoudre les problèmes complexes.

TRIZ utilise des outils et des techniques pour aider les utilisateurs à identifier les problèmes à résoudre, à générer des idées de solutions, à évaluer les solutions possibles et à mettre en œuvre les solutions retenues. La méthode TRIZ est basée sur l’hypothèse que la plupart des problèmes techniques ont déjà été résolus, et que les solutions peuvent être trouvées en étudiant les brevets existants et en appliquant les principes universels d’invention.

TRIZ se concentre sur l’identification des contradictions, qui sont souvent à l’origine des problèmes techniques. La méthode propose un ensemble de principes d’invention universels qui peuvent aider les utilisateurs à résoudre les contradictions et à trouver des solutions innovantes. Parmi ces principes, on trouve la division, la séparation, la segmentation, la simplification, l’utilisation de ressources inexploitées, la transformation, l’utilisation de l’inertie, etc.

TRIZ est souvent utilisé dans les domaines de l’ingénierie, de la recherche et développement, de la gestion de la qualité, de l’innovation et de la résolution de problèmes complexes. La méthode est reconnue pour sa rigueur, sa logique et sa capacité à générer des solutions innovantes.

Appreciative Interviews

« Appreciative Interviews » est une structure collaborative des Liberating Structures qui vise à encourager la construction de relations positives et l’exploration des expériences réussies. Cette structure est souvent utilisée dans les contextes de changement organisationnel, de développement personnel et d’évaluation.

Le processus de « Appreciative Interviews » implique de poser des questions ouvertes à un groupe de participants, dans le but de recueillir des histoires et des expériences réussies. Les questions sont souvent centrées sur les points forts des participants, leurs réalisations, leurs expériences positives et leurs aspirations. Les participants partagent ensuite leurs réponses avec leurs pairs, en écoutant attentivement les histoires des autres.

Le processus de « Appreciative Interviews » encourage l’engagement actif des participants, l’écoute empathique, la construction de relations positives et la découverte de ressources cachées. Les participants sont encouragés à partager des histoires inspirantes, à reconnaître les contributions des autres et à renforcer leur confiance en eux-mêmes et en leur équipe.

Cette structure peut être utilisée dans de nombreuses situations, telles que la planification stratégique, les projets de changement organisationnel, les entretiens d’évaluation, les sessions de coaching, les rétrospectives d’équipe, etc. Elle peut aider les participants à explorer les expériences réussies, à construire des relations positives et à générer des idées créatives pour aborder les défis à venir.

Quel est le lien entre les Liberating Structures et l’Agilité ?

Les Liberating Structures ont été conçues pour s’adapter à une variété de contextes et de disciplines, mais elles ont trouvé une résonance particulière dans les pratiques de l’agilité. Les approches agiles sont basées sur des valeurs et des principes de collaboration, d’adaptabilité, de responsabilisation et d’itération, qui sont très proches de ceux des Liberating Structures.

Les Liberating Structures sont souvent utilisées dans les pratiques agiles, telles que Scrum, Kanban, Lean, Design Thinking, etc., pour faciliter la participation active, l’engagement et la co-création au sein des équipes. Les structures peuvent aider les équipes à établir des cadres de communication clairs, à collaborer de manière plus efficace et à résoudre les problèmes de manière créative.

De plus, les Liberating Structures offrent des solutions pratiques pour de nombreux défis courants dans les pratiques agiles, tels que la gestion de la rétroaction, la prise de décision collective, la planification itérative, la communication transversale et la résolution de problèmes complexes.

Ainsi, bien que les Liberating Structures aient été développées indépendamment de l’agilité, elles sont devenues une méthode populaire et largement utilisée dans les pratiques agiles en raison de leur adaptation aux valeurs et aux principes agiles, et de leur contribution à la réussite des projets agiles.

Quelles valeurs partagent les Liberating Structures et l’Agilité ? Et quelles sont les différences entre ces valeurs ?

Les Liberating Structures et l’Agilité partagent de nombreuses valeurs communes, notamment :

La collaboration : Les deux approches mettent l’accent sur le travail en équipe, la collaboration et la co-création.
La transparence : Les deux approches encouragent la transparence, la communication ouverte et la confiance.
L’expérimentation : Les deux approches encouragent l’expérimentation, la prise de risque et l’apprentissage continu.
L’adaptabilité : Les deux approches encouragent l’adaptabilité, la flexibilité et la réactivité aux changements.
L’engagement des parties prenantes : Les deux approches mettent l’accent sur l’engagement des parties prenantes, la prise en compte des besoins et des perspectives des utilisateurs et des clients.

Cependant, il existe également des différences entre les valeurs des Liberating Structures et de l’Agilité :

La structure : Les Liberating Structures mettent l’accent sur la création de structures pour encourager la participation et la collaboration, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur l’adaptabilité et la flexibilité des processus.
L’expérience utilisateur : Les Liberating Structures mettent l’accent sur l’expérience utilisateur et sur la co-création avec les parties prenantes, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur la rapidité et l’efficacité de la livraison de produits ou de services.
La culture d’équipe : Les Liberating Structures mettent l’accent sur la création d’une culture d’équipe positive et participative, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur la collaboration entre les membres de l’équipe pour atteindre des objectifs communs.
La créativité : Les Liberating Structures mettent l’accent sur la créativité et la génération d’idées nouvelles, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur l’amélioration continue des processus existants.

En somme, les Liberating Structures et l’Agilité partagent des valeurs communes de collaboration, de transparence, d’expérimentation, d’adaptabilité et d’engagement des parties prenantes. Cependant, les Liberating Structures mettent davantage l’accent sur la création de structures pour encourager la participation et la co-création, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur l’efficacité de la livraison de produits ou de services et l’adaptabilité des processus.