Mesurer sans se perdre : La science du rythme durable

Mesurer sans se perdre : La science du rythme durable

Patrice Petit – AgilBee

Piloter sans se perdre : la mesure comme art du vivant

La mesure n’est pas une menace. C’est un langage. Un moyen d’écouter le système, de sentir ses accélérations, ses ralentissements, ses équilibres. Utilisée avec discernement, elle devient un instrument d’apprentissage collectif — un miroir vivant qui aide les équipes à ajuster leur trajectoire.

Chez AgilBee, nous avons appris à la considérer comme une compagne de route, non comme une injonction.
Elle n’est ni bonne ni mauvaise : tout dépend de l’intention.

Quand elle éclaire, elle guide.

Quand elle juge, elle abîme.

Rythme durable : la vitesse n’est rien sans la respiration

Dans un système complexe, la performance ne se mesure pas à la rapidité, mais à la capacité de durer dans le flux.
La vitesse linéaire épuise ; le rythme soutenable libère. La physique et la biologie nous rappellent qu’un système qui consomme plus d’énergie qu’il n’en régénère voit son entropie croître. C’est vrai pour les étoiles, pour les entreprises et pour les équipes. Le rôle de la mesure n’est donc pas d’accélérer sans fin, mais de préserver l’équilibre entre énergie dépensée et énergie recréée.

Une équipe agile mature ralentit pour comprendre, accélère pour créer, et s’accorde pour durer. Ce cycle — apprentissage, intégration, accélération — est le battement de cœur du développement vivant. C’est ce qu’Edgar Morin décrivait comme “l’organisation qui s’auto-régule par la conscience de sa propre complexité.” [3]

La mesure comme métronome collectif

Les DORA Metrics ont montré l’importance de mesurer la fréquence de déploiement, le délai de mise en production, le taux d’échec ou le temps de restauration [1]. Mais ces chiffres ne prennent leur sens que s’ils s’inscrivent dans une conscience du rythme collectif. La donnée ne doit pas dicter le tempo : elle doit permettre au groupe de se synchroniser. Elle devient un métronome humain, qui aide chacun à percevoir la dynamique du tout.

C’est la différence entre la musique mécanique et la musique vivante. L’une est cadencée par une machine. L’autre respire, ralentit, improvise — mais reste juste.

Comme le rappelle Donald Reinertsen : 

“Flow is not about speed, it’s about balance.
Managing queues, variability and feedback loops is managing life itself.” [5]

Plaisir et performance : la clé de la durabilité

Le plaisir est souvent oublié dans les discours sur la performance. Et pourtant, sans plaisir, aucun système complexe ne peut se maintenir dans le temps. Le psychologue Mihály Csikszentmihalyi l’a démontré : les individus qui trouvent un état de flow — ce moment où la concentration, la compétence et le sens s’alignent — développent une forme de motivation intrinsèque durable [10]. Ils ne travaillent pas pour l’objectif, mais pour la qualité du geste.

Une équipe qui éprouve du plaisir à travailler ensemble développe naturellement la rigueur, la créativité et la confiance.
La mesure vient alors confirmer ce plaisir, non le remplacer. Elle devient une célébration du progrès collectif.

De la donnée à la sagesse

W. Edwards Deming, père du Lean moderne, rappelait :

“Without data you’re just another person with an opinion. But without understanding, you’re just another person with data.” [5]

La maturité agile consiste à tenir ces deux pôles :

  • La donnée, pour observer sans illusion.
  • La compréhension, pour agir avec discernement.

La mesure seule ne suffit pas. Mais sans elle, l’apprentissage reste flou. Tout l’art est dans l’alchimie entre objectivité quantitative et intelligence collective qualitative.

Mesurer pour mieux s’accorder

Mesurer ensemble, c’est apprendre à écouter. Chaque indicateur, chaque feedback, chaque rétrospective devient une note dans la partition de l’équipe. Quand la cohérence se met en place, le plaisir revient naturellement — celui du code fluide, de la décision claire, de la synchronisation invisible.

Les équipes performantes ne cherchent pas à tout prévoir : elles cherchent à se ressentir. Elles savent que la qualité de la collaboration est leur premier indicateur de performance. Et que la mesure, bien employée, est un moyen d’accordage, pas une partition imposée.

Conclusion : une ingénierie du vivant

La mesure n’est pas une arme de contrôle, c’est une science de la relation. Elle nous relie à nos flux, à nos limites, à notre énergie collective. Elle nous apprend à écouter le système plutôt qu’à le contraindre.

Mesurer, c’est respirer ensemble. C’est comprendre que la performance humaine n’est pas un sprint vers l’efficacité, mais une danse entre rigueur et plaisir.

En agilité, la donnée ne remplace pas la vie — elle l’accompagne. Et c’est dans cette alliance, entre science et sens, que naît le véritable rythme durable.

 

Références

  • [1] Forsgren, N., Humble, J., Kim, G. (2018). Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps. IT Revolution.
  • [2] Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. MIT Press.
  • [3] Morin, E. (1982). La Méthode : La Nature de la Nature. Seuil.
  • [4] Reinertsen, D. (2009). The Principles of Product Development Flow: Second Generation Lean Product Development. Celeritas Publishing.
  • [5] Beck, K. (1999). Extreme Programming Explained: Embrace Change. Addison-Wesley.
  • [6] Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper & Row.
Global Scrum Gathering Vancouver 2026 : L’agilité rencontre l’Intelligence Artificielle

Global Scrum Gathering Vancouver 2026 : L’agilité rencontre l’Intelligence Artificielle

Le ScrumGathering – GSG Vancouver 2026 se prépare à rassembler la communauté mondiale autour d’un thème central : Humanity, Agility & AI. Cet évènement majeur réunira coachs, formateurs, innovateurs et leaders de la transformation agile pour explorer comment l’intelligence artificielle redéfinit nos pratiques, nos organisations et notre rapport au changement.

AgilBee soutient activement cette initiative qui prolonge l’esprit de l’Agile Tour au niveau international : créer des ponts entre les communautés locales et les grandes conversations mondiales sur l’avenir du travail, de l’apprentissage et de la coopération homme-machine.

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A propos des Badges de AgilBee®

A propos des Badges de AgilBee®

Les Badges de AgilBee® que vous pouvez obtenir en suivant nos formations sont bien plus qu’un simple logo à utiliser sur Internet. Ils représentent un moyen de vérification de vos compétences et connaissances acquises qui ont été renforcées par des fonctionnalités numériques innovantes qui vous permettent de vérifier numériquement que vous êtes bien le propriétaire du badge et a fortiori du certificat.

Au delà d’une certification nationale, des parcours et des formations avec de véritables Experts

AgilBee a choisi de privilégier les certifications internationales plutôt que les nationales. Cette orientation résulte de l’observation que les certifications au niveau national favorisaient l’émergence d’un grand nombre de professionnels certifiés principalement pour des motivations financières sans nécessairement avoir une reconnaissance ou une expertise internationale. On a noté un manque d’expérience chez certains formateurs, une tendance à la vente de logiciels par d’autres, ou encore une approche dogmatique et non scientifique de la part de certains intervenants, sans parler de l’absence de compétences réelles et, pire encore, la transmission de compétences incorrectes. Et nous passons sur le harcèlement de plateformes téléphoniques pour utiliser votre CPF.

Face à cette baisse de qualité, AgilBee a développé une gamme de formations menant à des certifications internationales, élaborées selon un concept de qualité propre à l’entreprise orienté sur des parcours. Un Badge est remis à la fin d’un parcours pour attester de l’assiduité et la participation active au Parcours d’AgilBee. Vous retrouverez ces concepts avec, par exemple, les Parcours de CAP Coach Agile Professionnel AgilBee®, de Facilitation Agile Professionnelle AgilBee® et de Manager Agile Professionnel AgilBee®. 

Dans la même logique qualitatif, nous proposons aussi des contenus plus spécifiques pour répondre à des besoins spécifiques avec le même mécanisme de badge pour identifier la participation d’un apprenant à la formation. Les badges ne sont donc ni des certification, ni un label mais une distinction de participation à un contenu pédagogique fait avec des critères de qualité propres à AgilBee qui ont fait la différence sur le terrain. Elle affirme ainsi que le participant a une capacité à faire émerger son potentiel dans le domaine. 

Compétences et Changements

Acquérir des compétences nécessite plus que de faire des ateliers, des animations et des jeux. Lorsque l’apprenant n’est pas en position d’apprentissage comme par exemple envoyé par un manager ou avec un contenu avec des changements de paradigmes importants, la compétence sera difficilement transférable avec une simple pédagogie sans intégrer ce besoin d’amener la personne à changer. C’est pour cela que notre expertise en pédagogie et en conduite de changement a toujours fait la différence sur le terrain. Certaines formation intègre ainsi des techniques novatrices de conduite de changement pour amener les participants à nos formations dans une acceptation et une disponibilité face à l’apprentissage. Il ne s’agit donc pas que d’une question de faire un transfert de compétence mais aussi de permettre aux participants de les accepter avant de les intégrer.

Badges de AgilBee

Voici tout ce que vous devez savoir sur nos badges :

  • certificat badgeBadge Numérique Vérifiable
    Nos badges sont entièrement numériques et vérifiables. Chaque badge est associé à un identifiant unique qui peut être vérifié en ligne, ce qui signifie que les employeurs potentiels, les collègues et les recruteurs peuvent facilement confirmer l’authenticité de votre réalisation.
  • certificat safeAccès à Votre Coffre-Fort
    Une fois que vous avez obtenu un badge, vous avez accès à un coffre-fort numérique sécurisé où vous pouvez stocker et gérer tous vos badges. Cela vous permet de garder une trace de vos réalisations de manière organisée et sécurisée.
  • certificat inPartage Facile sur LinkedIn
    Vous pouvez partager fièrement vos badges sur votre profil LinkedIn en un seul clic. Cela signifie que vos connexions professionnelles seront toujours informées de vos compétences et réalisations les plus récentes.
  • certificat pdfCertificat en PDF Téléchargeable
    En plus du badge, vous recevrez un certificat numérique en format PDF. Cela peut être téléchargé, imprimé ou partagé selon vos besoins.
  • certificat communiquerCommunication Visuelle
    Utilisez le logo des Badges de AgilBee sur vos supports professionnels, tels que votre CV, votre site web ou vos cartes de visite, pour mettre en valeur vos compétences et votre engagement envers la formation continue.
  • certificat sharePartage Facile sur les Réseaux Sociaux
    En plus de LinkedIn, vous pouvez également partager vos badges sur d’autres plateformes populaires telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, et WhatsApp, ce qui vous permet de célébrer vos réalisations avec votre réseau personnel et professionnel.
  • certificat blockchainSécurité Assurée par Blockchain et OpenBadges
    Nous prenons la sécurité au sérieux. Nos certificats sont hautement sécurisés grâce à la technologie blockchain et OpenBadges, ce qui garantit l’intégrité et l’authenticité de vos réalisations.

Nos Parcours

Voici quelques parcours avec les Badges de AgilBee :

Les certifications internationales sont basées en partie sur :

En conclusion, nos badges de AgilBee ne sont pas seulement des récompenses virtuelles, ce sont des outils puissants pour renforcer votre crédibilité, votre visibilité professionnelle et votre croissance de carrière. Obtenez le vôtre dès aujourd’hui et démarquez-vous dans le monde professionnel en constante évolution. 

Les Liberating Structures, les managers et professionnels impliqués dans la transformation d’une organisation

Les Liberating Structures, les managers et professionnels impliqués dans la transformation d’une organisation

Les Liberating Structures sont une boîte à outils de facilitation précieuse pour tous les managers, les consultants en conduite de changement, de gestion de la culture des organisations et plus généralement pour tous les professionnels impliqués dans la transformation et l’amélioration des pratiques et processus organisationnels.

En utilisant les Liberating Structures, les managers et les consultants peuvent aider les organisations à devenir plus agiles, à mieux s’adapter aux changements, à impliquer davantage leurs collaborateurs, à encourager l’innovation et à créer une culture de collaboration et de confiance. Ces ateliers de facilitation fait changer la posture du manager et l’amène à modifier les interminables réunions ennuyeuses et génératrices de frustration en activités constructives et importantes pour l’alignement globale.

Les Liberating Structures contribuent ainsi directement et indirectement à améliorer la motivation des équipes, la qualité des produits et services, la satisfaction des clients et finalement ils contribuent à la réussite globale de l’organisation. Elles offrent ainsi une approche innovante et participative pour impliquer les parties prenantes, encourager la collaboration et la créativité tout en favorisant l’apprentissage en continu.

Dans un environnements agiles, ces ateliers de facilitation peuvent être utilisées pour réaliser les ateliers de brainstorming, les réunions de résolution de problèmes, les sessions de réflexion stratégique, les rétrospectives d’équipe, et bien d’autres activités qui visent à améliorer la performance et l’efficacité organisationnelles.

Selon AgilBee, les Liberating Structures devraient faire parties de la boîte à outils de tous les managers d’une entreprise et  de sa culture organisationnelle pour amplifier son côté Manager-Leader-Facilitateur. Elles forment un ensemble d’outils indispensables à connaître dans les environnements changeants et complexes.

Ainsi, les Liberating Structures peuvent être un outil puissant pour les managers, les consultants et tous les professionnels de la conduite du changement, leur permettant d’impliquer les parties prenantes de manière participative, de faciliter les processus de changement, et de soutenir l’amélioration continue des organisations.

Qu’est-ce que les Liberating Structures ? Quel est le lien avec l’Agilité ?

Qu’est-ce que les Liberating Structures ? Quel est le lien avec l’Agilité ?

Dans cette article, nous proposons de répondre à la question : « Qu’est-ce que les liberating structures ? ».

Les Liberating Structures ont été développées à partir de la fin des années 90 par Henri Lipmanowicz et KeithMcCandless, qui travaillaient alors chez Médecins Sans Frontières. Les deux auteurs ont élaboré ces structures collaboratives pour aider les équipes de MSF à travailler plus efficacement et avec plus d’engagement.

Les Liberating Structures sont une collection de 33 méthodes collaboratives et inclusives conçues pour faciliter la participation active, l’engagement et la co-création au sein des équipes et des organisations.

Voici la liste exhaustive des ateliers des Liberating Structures :

  1. 1-2-4-All
  2. Impromptu Networking
  3. 9 Whys
  4. Wicked Questions
  5. Appreciative Interviews (AI)
  6. TRIZ
  7. 15% Solutions
  8. Troika Consulting
  9. What, So What, Now What (W³)
  10. Discovery & Action Dialogue (DAD)
  11. 25/10 Crowd Sourcing
  12. Shift & Share
  13. Wise Crowds
  14. Conversation Café
  15. Min Specs
  16. Improv Prototyping
  17. Helping Heuristics
  18. User Experience Fishbowl (UX Fishbowl)
  19. Heard, Seen, Respected (HSR)
  20. Drawing Together
  21. Design Storyboards-Basic
  22. Celibrity Interview
  23. Social Network Webbing
  24. What I Need From You (WINFY)
  25. Open Space Technology
  26. Generative Relationships STAR
  27. Agreement-and-Certainty Matching Matrix
  28. Simple Ethnography
  29. Integrated-Autonomy
  30. Critical Uncertainties
  31. Ecocycle Planning
  32. Panachy
  33. Purpose to Practice (P2P)

Ces ateliers peuvent être utilisés seuls ou combinés pour créer des séquences de travail adaptées à différents contextes et objectifs. Chaque atelier est conçu pour stimuler l’engagement, l’interaction, la créativité et la prise de décision collective. Les Liberating Structures peuvent être utilisés dans des contextes variés, tels que les réunions d’équipe, les ateliers de conception, les conférences, les projets de changement organisationnel, etc…

Présentation de quelques Ateliers 

TRIZ

TRIZ (prononcé « treez ») est une méthode de résolution de problèmes créée en Russie dans les années 1940 par Genrich Altshuller et ses collègues. TRIZ est l’abréviation russe de « Théorie de la résolution inventive de problèmes » (en russe : Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch). La méthode TRIZ est basée sur une analyse systématique des brevets existants et des principes d’invention universels, afin de générer des solutions innovantes pour résoudre les problèmes complexes.

TRIZ utilise des outils et des techniques pour aider les utilisateurs à identifier les problèmes à résoudre, à générer des idées de solutions, à évaluer les solutions possibles et à mettre en œuvre les solutions retenues. La méthode TRIZ est basée sur l’hypothèse que la plupart des problèmes techniques ont déjà été résolus, et que les solutions peuvent être trouvées en étudiant les brevets existants et en appliquant les principes universels d’invention.

TRIZ se concentre sur l’identification des contradictions, qui sont souvent à l’origine des problèmes techniques. La méthode propose un ensemble de principes d’invention universels qui peuvent aider les utilisateurs à résoudre les contradictions et à trouver des solutions innovantes. Parmi ces principes, on trouve la division, la séparation, la segmentation, la simplification, l’utilisation de ressources inexploitées, la transformation, l’utilisation de l’inertie, etc.

TRIZ est souvent utilisé dans les domaines de l’ingénierie, de la recherche et développement, de la gestion de la qualité, de l’innovation et de la résolution de problèmes complexes. La méthode est reconnue pour sa rigueur, sa logique et sa capacité à générer des solutions innovantes.

Appreciative Interviews

« Appreciative Interviews » est une structure collaborative des Liberating Structures qui vise à encourager la construction de relations positives et l’exploration des expériences réussies. Cette structure est souvent utilisée dans les contextes de changement organisationnel, de développement personnel et d’évaluation.

Le processus de « Appreciative Interviews » implique de poser des questions ouvertes à un groupe de participants, dans le but de recueillir des histoires et des expériences réussies. Les questions sont souvent centrées sur les points forts des participants, leurs réalisations, leurs expériences positives et leurs aspirations. Les participants partagent ensuite leurs réponses avec leurs pairs, en écoutant attentivement les histoires des autres.

Le processus de « Appreciative Interviews » encourage l’engagement actif des participants, l’écoute empathique, la construction de relations positives et la découverte de ressources cachées. Les participants sont encouragés à partager des histoires inspirantes, à reconnaître les contributions des autres et à renforcer leur confiance en eux-mêmes et en leur équipe.

Cette structure peut être utilisée dans de nombreuses situations, telles que la planification stratégique, les projets de changement organisationnel, les entretiens d’évaluation, les sessions de coaching, les rétrospectives d’équipe, etc. Elle peut aider les participants à explorer les expériences réussies, à construire des relations positives et à générer des idées créatives pour aborder les défis à venir.

Quel est le lien entre les Liberating Structures et l’Agilité ?

Les Liberating Structures ont été conçues pour s’adapter à une variété de contextes et de disciplines, mais elles ont trouvé une résonance particulière dans les pratiques de l’agilité. Les approches agiles sont basées sur des valeurs et des principes de collaboration, d’adaptabilité, de responsabilisation et d’itération, qui sont très proches de ceux des Liberating Structures.

Les Liberating Structures sont souvent utilisées dans les pratiques agiles, telles que Scrum, Kanban, Lean, Design Thinking, etc., pour faciliter la participation active, l’engagement et la co-création au sein des équipes. Les structures peuvent aider les équipes à établir des cadres de communication clairs, à collaborer de manière plus efficace et à résoudre les problèmes de manière créative.

De plus, les Liberating Structures offrent des solutions pratiques pour de nombreux défis courants dans les pratiques agiles, tels que la gestion de la rétroaction, la prise de décision collective, la planification itérative, la communication transversale et la résolution de problèmes complexes.

Ainsi, bien que les Liberating Structures aient été développées indépendamment de l’agilité, elles sont devenues une méthode populaire et largement utilisée dans les pratiques agiles en raison de leur adaptation aux valeurs et aux principes agiles, et de leur contribution à la réussite des projets agiles.

Quelles valeurs partagent les Liberating Structures et l’Agilité ? Et quelles sont les différences entre ces valeurs ?

Les Liberating Structures et l’Agilité partagent de nombreuses valeurs communes, notamment :

  • La collaboration : Les deux approches mettent l’accent sur le travail en équipe, la collaboration et la co-création.
  • La transparence : Les deux approches encouragent la transparence, la communication ouverte et la confiance.
  • L’expérimentation : Les deux approches encouragent l’expérimentation, la prise de risque et l’apprentissage continu.
  • L’adaptabilité : Les deux approches encouragent l’adaptabilité, la flexibilité et la réactivité aux changements.
  • L’engagement des parties prenantes : Les deux approches mettent l’accent sur l’engagement des parties prenantes, la prise en compte des besoins et des perspectives des utilisateurs et des clients.

Cependant, il existe également des différences entre les valeurs des Liberating Structures et de l’Agilité :

  • La structure : Les Liberating Structures mettent l’accent sur la création de structures pour encourager la participation et la collaboration, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur l’adaptabilité et la flexibilité des processus.
  • L’expérience utilisateur : Les Liberating Structures mettent l’accent sur l’expérience utilisateur et sur la co-création avec les parties prenantes, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur la rapidité et l’efficacité de la livraison de produits ou de services.
  • La culture d’équipe : Les Liberating Structures mettent l’accent sur la création d’une culture d’équipe positive et participative, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur la collaboration entre les membres de l’équipe pour atteindre des objectifs communs.
  • La créativité : Les Liberating Structures mettent l’accent sur la créativité et la génération d’idées nouvelles, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur l’amélioration continue des processus existants.

En somme, les Liberating Structures et l’Agilité partagent des valeurs communes de collaboration, de transparence, d’expérimentation, d’adaptabilité et d’engagement des parties prenantes. Cependant, les Liberating Structures mettent davantage l’accent sur la création de structures pour encourager la participation et la co-création, tandis que l’Agilité met davantage l’accent sur l’efficacité de la livraison de produits ou de services et l’adaptabilité des processus.

Pour aller plus loin

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